En Turvelanquix nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tus datos personales conforme a las leyes vigentes en España y la UE.

Información recabada en la web

Recopilamos datos sólo para proporcionarte un servicio mejorado y adaptado a tus necesidades.

• Datos de contacto enviados mediante formularios, incluyendo nombre, correo, teléfono y motivo de consulta.
• Información sobre el uso de la web y navegación para optimizar funcionalidades y ofrecer contenidos relevantes.
• Detalles técnicos del dispositivo, navegador e IP que permiten el correcto funcionamiento de la plataforma.
• Cualquier dato adicional aportado libremente en mensajes o documentos anexos.

Cómo utilizamos esta información

Solo empleamos tus datos para el desarrollo y mejora de nuestros servicios de eco packaging.

• Responder a tus consultas y mantener la comunicación fluida según la solicitud recibida.
• Optimizar la experiencia de usuario y personalizar la oferta de empaques sostenibles.
• Desarrollar análisis internos para perfeccionar nuestra plataforma y anticipar necesidades.
• Cumplir obligaciones legales y adaptar procesos a la normativa de protección de datos.

Base legal del tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos personales se ajusta al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Procesamos datos basándonos en tu consentimiento, la necesidad para ejecutar servicios contractuales, y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y regulatorias en materia de sostenibilidad.

Cesión de datos

No vendemos ni compartimos información personal salvo por requerimientos legales o autorizaciones expresas.

• Podremos compartir datos con proveedores técnicos que apoyan el funcionamiento seguro y eficiente del sitio web bajo acuerdos de confidencialidad.
• Sólo transferimos información si la ley lo exige, por seguridad, o protección de derechos propios o de terceros.
• Si se formaliza alguna colaboración o fusión empresarial, informaremos de forma transparente sobre el uso de los datos obtenidos.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para salvaguardar tus datos frente a accesos no autorizados, divulgación o alteración. Garantizamos auditorías regulares y restringimos el acceso sólo al personal necesario. Aunque trabajamos para proteger tu información, ningún sistema es completamente infalible, pero respondemos con prontitud a cualquier incidente detectado.

Tus derechos

Puedes ejercer todos tus derechos relativos a datos personales siguiendo la legislación española.

• Solicitar acceso a tus datos y copia de los mismos almacenados por Turvelanquix.
• Solicitar corrección, actualización o supresión de aquellos datos que consideres inexactos.
• Limitar el tratamiento de datos u oponerte en circunstancias legales permitidas.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otros proveedores, si así lo requiere tu situación o normativa.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para optimizar tu experiencia, analizar tendencias y personalizar contenido. Consulta la política de cookies para saber cómo gestionarlas o desactivarlas según tus preferencias.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, contacta con nuestro equipo de protección de datos.

Actualizaciones de la política

Podemos modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en nuestros servicios. Informaremos de los cambios relevantes siempre que sea necesario.